Nöbetçi Eczaneler
Kruvaziyer şirketlerinin yolcularının farklı ihtiyaç ve tercihlerini proaktif bir şekilde ele almaları, konseptlerini belirlerken özel diyet gereksinimleri, kültürel hassasiyetleri de dahil etmeleri sektörün büyümesinde en önemli etkenler olarak öne çıkıyor. Kuzey Amerika, en büyük kruvaziyer gemi pazarına sahip Uluslararası Kruvaziyer Hatları Birliği’nin (CLIA) verilerinden yola çıkılarak oluşturulan araştırmaya göre 2023’te 31.5 milyon yolcuya ulaşan uluslararası kruvaziyer pazarının gelecek dönemde güçlü şekilde büyümeyi sürdürmesi beklenmektedir. Tahminlere göre 2027’de 39.5 milyon yolcuya ulaşması öngörülmektedir. Kruvaziyer endüstrisinin küresel görünümü, bazı bölgelerin pazarda daha belirgin bir konuma sahip olduğunu göstermektedir. Kuzey Amerika yüzde 62’lik payıyla en büyük bölgesel kruvaziyer gemi pazarını oluştururken, Asya Pasifik bölgesinin önemi de artmaktadır. Bölgedeki hükümetlerin turizm sektörünü desteklemesi pazarın büyümesine katkıda bulunmaktadır.
Kruvaziyer Yolcularının Ödeme Tercihleri
Kruvaziyer yolcularının yüzde 85’i debit veya kredi kartı ile ödemeyi tercih etmektedir. Yolcuların çoğu temassız ödemeleri tercih ederken, bu durum bir yolcu gemisinin yoğun ortamında önemli olan hızlı ve sorunsuz işlem arayışına işaret etmektedir. Dijital ödemeler artarken, yolcuların bir kısmı ise nakit ödemeyi tercih etmektedir. Öte yandan toplam ödemeler içindeki yöntemleri sırasıyla e-cüzdan, QR kod ödemeleri ve mobil ödemeler şeklinde sıralanmaktadır. Özellikle işlem kolaylığı, kullanımı, harcamaları takip etme yeteneği ve artan akıllı telefon penetrasyonu bu ödeme yöntemlerinin kullanılmasına yönlendiriyor.