Hayati Arıgan ve Bentour Reisen’ın Başarıları

Bentour Reisen Onursal Başkanı Kadir Uğur, Yönetim Kurulu Başkanı Deniz Uğur ve Genel Müdürü Songül Göktaş ile Türkiye Genel Müdürü Melih Yetiş, düzenledikleri basın toplantısında, yılsonuna kadar Türkiye’ye getirdikleri turist sayısının 280 bin olacağını ve gelecek yıl bu rakamın iki katına ulaşabileceğini belirtti.

Bentour Reisen’ın Büyüme Hedefleri

Bentour’un 20. yılını kutladığı bu dönemde tarihinin en yüksek rakamlarına ulaştığını ifade eden Deniz Uğur, bu yıl 5 yıldız üzerinden 4.6 oranında bir başarı elde ettiklerini belirtti. Uğur, “Hem büyüdük hem de kaliteyi koruduk. Markamızda ‘mutlu etme’ felsefesi ile emin adımlarla büyümeye devam ediyoruz. Türkiye’ye bu yıl 250 bin turist getirdik ve yılsonunu 280 bin kişiyle tamamlayacağız. Ayrıca bu yıl 210 milyon euro ciro yaptık. Önümüzdeki yıl Sunexpress’ten 400 bin koltuk rezerve ettik. Bu şekilde devam edersek, seneye Türkiye pazarında iki katı bir büyüme gerçekleştirebiliriz” dedi.

Pazarlama Stratejileri ve Zorluklar

Erken rezervasyon dönemleri ile nisan, mayıs, eylül ve ekim aylarında yüksek satışlar gerçekleştirdiklerini dile getiren Uğur, “Ancak yüksek sezon olarak adlandırdığımız temmuz ve ağustos aylarındaki satışlarımız, fiyatların yükselmesi nedeniyle düşüş gösteriyor. İsviçreli, Hollandalı ve Alman misafirler, ‘Polonya, Rusya ve Ukrayna’dan gelen turistlerin içki masraflarını ödemek istemiyorum. Lütfen beni bu durumdan muaf tutun, alkolsüz veya limitli Her Şey Dahil seçenekleri sunun’ diyorlar. Bu durumu otelcilere anlatmakta zorluk çekiyoruz. Fiyatları artıran en büyük etken yabancı içkiler. Her şey dahil sisteminde bu konuya çözüm getirecek paketler üzerinde otelcilerle görüşmeler yapıyoruz” şeklinde konuştu.

Her Şey Dahil Sistemine Yenilikler

“Her Şey Dahil sistemine bir format atılması gerektiğini” vurgulayan Deniz Uğur, “Alkol konusunda ithal içecekler yerine yerli alkollü içeceklerin sunulması alternatif bir çözüm olabilir. Hiçbir Alman turist, 24 saat boyunca alkol almaz. Türkiye’nin artan enflasyonu ile birlikte yükselen fiyatlar karşısında daha kontrollü bir Her Şey Dahil sistemi oluşturulabilir. Dubai’de bu uygulama hayata geçirilmeye başlandı. Yükselen fiyatlar nedeniyle, yüksek sezon dediğimiz temmuz ve ağustos aylarında iki çocuklu aileler, Türkiye yerine Mısır, Fas ve Tunus gibi destinasyonlara yönelmeye başladı” ifadelerinde bulundu.

Türkiye’nin Turizm Potansiyeli

Akdeniz’in en kaliteli otellerinin Türkiye’de bulunduğunu belirten Kadir Uğur, “Türkiye’nin turizmdeki geleceği oldukça parlak. Krizlerden geçerek bugüne geldik ve bu süreç bizi güçlendirdi. Pandemi döneminde bile 50 bin turist getirmeyi başardık” dedi. Uğur, Türk tur operatörlerinin Avrupa’da daha fazla yer alması gerektiğine de dikkat çekti.

Turizm Kariyerinin Başlangıcı

Kadir Uğur, 1968 yılında İstanbul Erkek Lisesi’ne giderken turizme nasıl adım attığını şu şekilde anlattı: “Lisede yatılı kalırken, hafta sonları Sultanahmet’te Almancamızı geliştirmek amacıyla turistlerle sohbet etmeye çalışıyorduk. İlk kazancımı bir İsviçreli turistle elde ettim. Gemiyle gelen bir İsviçreli grubu akşama kadar gezdirdim. Ayrılırken uzattığı 100 frankı, ailemin öğrettiği doğrultuda başkasından para almanın ayıp olduğu düşüncesiyle almadım. Ancak turist cebime zorla parayı sokarak gemiye kaçtı. Üniversiteye giderken 21 yaşında Aksaray’da ofis açarak turist getirmeye başladım. O dönem 3 bin kişi getiren büyük bir tur operatörüydü. İstanbul’da o kadar otel yoktu ve çok zor koşullarda turizm yapmaya çalışıyordum. O dönemde Atatürk Havalimanı’na ‘kargasekmez’ derdik, uçakların ne zaman geleceği belli değildi.”

Özal’a Duyduğu Saygı

Kadir Uğur, Türk turizminin geldiği noktayı vurgularken, “Rahmetli Turgut Özal’ı hep anarım. Elimden gelse Belek’e heykelini dikerim. Turizmin yolunu açan rahmetli Özal, Belek’teki çorak arazileri golf sahalarına dönüştürdü. O dönemde otelcilik bir tekelleşme halindeydi ve bazı otellerin fiyatları oldukça yüksekti” diyerek, Türk turizminin gelişimi üzerindeki önemli katkılarına dikkat çekti.