Anadolu Hayat Emeklilik’ten Önemli Başarılar

Bireysel emeklilik ve hayat sigortası alanlarında 5 milyon müşteriye hizmet veren Anadolu Hayat Emeklilik, Ekim 2003 tarihinden bu yana yürütmekte olduğu Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) çerçevesinde gönüllü BES katılımcı sayısında 1,5 milyona ulaşan ilk özel emeklilik şirketi olma unvanını kazanmıştır. Güncel verilere göre, gönüllü BES katılımcılarının devlet katkısı dahil fon büyüklüğünün 178 milyar TL’ye ulaştığını belirten Anadolu Hayat Emeklilik Genel Müdürü Murat Atalay, şu ifadeleri kullanmıştır:

“Şirketimizin kurulduğu 1990 yılından bu yana hayat sigortası ve bireysel emeklilik branşlarında en çok tercih edilen şirketlerden biri olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Emeklilik Gözetim Merkezi tarafından yayımlanan 12 Temmuz tarihli verilere göre, gönüllü BES katılımcı sayısında 1,5 milyonu aşan ilk özel emeklilik şirketi olduk. Başka bir açıdan ifade etmek gerekirse, 1,5 milyon kişi şu anda Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında geleceklerini güvence altına alarak tasarruf yapıyor. Müşterilerimizin bize olan teveccühü çok kıymetli, şirket olarak bu sorumluluğa layık olmak için var gücümüzle çalışıyoruz.”

Kritik Eşiklerin Aşılması

Atalay, gönüllü BES katılımcı sayısının yanı sıra diğer alanlara da aynı düzeyde odaklandıklarını vurgulayarak sözlerini sürdürdü:

“1,5 milyonluk gönüllü BES müşteri portföyümüz ve 10,7 milyar TL’yi aşan otomatik katılım fon büyüklüğü ile iki kategoride özel sermayeli şirketler arasında lider konumda bulunuyoruz. 2021 yılından bu yana satışa sunulan Çocuğum için BES ürünümüz, 18 yaş altı bireyler arasında en çok tercih edilen bireysel emeklilik ürünü olmaya devam ediyor. 14 Haziran 2024 itibarıyla bu müşteri grubunda 300 bin çocuğa ulaşan ilk şirket olduk. Güncel verilere göre, 18 yaş altı katılımcılarımızın toplam gönüllü BES katılımcılarımız içerisindeki oranı yüzde 20,6’ya ulaştı. Gönüllü BES katılımcı sayısında 1,5 milyon katılımcıya ulaşan ilk özel emeklilik şirketi olmamızda çocuk müşterilerimizin etkisi büyük. Erken yaşta sisteme dâhil olan çocukların birikimleri, hem sistemde uzun süre kaldıkları için hem de yüzde 30 devlet katkısı avantajı ile destekleniyor. Bu da çocuklar özelinde ilave bir avantaj yaratıyor. BES’in sürdürülebilirliği anlamında 18 yaş altı katılımının sisteme dâhil olmasını çok önemsiyoruz.”

Dijital Dönüşüm ve Kolay Katılım

Dijital dönüşüm alanında büyük adımlar attıklarını belirten Atalay, dijital olgunluğun önemli bir seviyeye ulaştığını ifade etti:

“Her geçen gün yeni teknolojilerle gelişen ve kapsamı genişleyen dijitalleşmenin rüzgârından faydalanarak müşterilerimize alternatif çözümler sunuyor, gelecekleri için tasarruf yaptıkları bu süreçte onları daha da cezbetmek adına kendimizi sürekli geliştiriyoruz. Müşterilerimizi bu yolculukta rahat ettirerek memnuniyet seviyelerini artırmak için çaba sarf ediyoruz. Özellikle çocuklarının geleceği için tasarruf yapan ebeveynler ile geleceğe yönelik farkındalığı yüksek olan genç neslin, birikim ve yatırım yapmaya daha fazla ilgi gösterdiğini gözlemliyoruz. Bu bağlamda onlara güvenilir bir birikim aracı olarak BES’i sunarken değişen ihtiyaçlarını göz önünde bulunduruyoruz. Gençlerin teknoloji ile iç içe yaşadığını ve yeniliklere hızlı adapte olduklarını dikkate alarak dijital platformlar aracılığıyla finansal araçlara erişimlerini artırmak için yenilikçi çözümler geliştiriyoruz. Teknoloji ile iç içe gelişen çocuklarımız ve gençlerimiz için dijital kanallardan hızlı ve kolay bir şekilde başvuru yapma fırsatı sunuyoruz. Bireyler, bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünlerimize dijital ortamda kâğıtsız bir süreç ile sahip olabiliyor, gelecekleri için şimdiden harekete geçerek tasarruf yapma imkânına sahip oluyor.”

Dijital Yetkinlik ve Liderlik

Müşterilerin Anadolu Hayat Emeklilik’i tercih etmesinde dijital kanalların ve hizmetlerin önemli rol oynadığını vurgulayan Atalay, şu şekilde devam etti:

“Sektörde dijital yetkinliğe sahip lider şirketlerden biriyiz. Uzaktan satış kanallarımızdan sunduğumuz geniş yelpazedeki bireysel emeklilik planları ile müşteri tercihlerinde öne çıkıyoruz. 2024 yılında edindiğimiz her 10 yeni müşterimizden 2’sini uzaktan satış kanallarımız aracılığıyla kazandık. Verimliliği yüksek satış kanallarımızı daha da güçlendirmek, çeşitliliğimizi zenginleştirmek ve toplam üretim içindeki payını artırmak adına faaliyetlerimize devam ediyoruz. Her yıl başarılarımıza yenilerini ekleyerek, sektördeki dönüm noktası sayılabilecek rakamlara ulaşan ilk şirketler arasında yer almayı başarıyoruz. Önümüzdeki dönemde de şirketimizin en çok tercih edilen bireysel emeklilik ve hayat sigortaları markası unvanını korumak için yoğun bir çalışma sürdüreceğiz. Bu başarıda katkısı olan tüm çalışanlarımıza, iş ortaklarımıza ve güvenleriyle bizi liderliğe taşıyan müşterilerimize sonsuz teşekkür ediyoruz.”