Qantas ve ACCC Anlaşması
Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC) ve ülkenin en büyük havayolu şirketi Qantas arasında gerçekleşen anlaşmaya göre, Qantas hayalet uçuşlar için satılan biletler nedeniyle 100 milyon Avustralya doları ödemeyi kabul etti.
Ödeme ve Tazminat Planı
Qantas, ACCC ile yaptığı anlaşma gereği, hayalet uçuşlar nedeniyle mağduriyet yaşayan kişilere toplamda 20 milyon Avustralya doları değerinde bir tazminat planı sunacak. Bu adımın, ulusal havayolu şirketine olan güveni yeniden sağlama yolunda önemli bir adım olduğu belirtiliyor.
Mahkeme Onayı ve Tazminat Miktarları
Federal Mahkeme’nin onayı gereken anlaşma kapsamında Qantas, mağdurlara yurtiçi uçuşlar için 225 Avustralya doları, yurtdışı uçuşlar için ise 450 Avustralya doları ödeme yapacak. Bu ödemelerin, Covid-19 kapanmasının ardından yaşanan sorunların telafisi olarak yapıldığı ifade ediliyor.
Qantas Havayolları Genel Müdürü Vanessa Hudson, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, firma olarak itibarlarını geri kazanmayı öncelik haline getirdiklerini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için süreçlerini güncellediklerini belirtti.