Kredi kartı kullanıcıları, bankaların yıllık kart aidatlarıyla sıkça karşı karşıya kalmaktadır. Özellikle son yıllarda, yüksek limitli kredi kartları için talep edilen aidatlar ciddi oranda artış göstermiştir. Bankalar, maaş müşterilerine belirli avantajlar sunabilse de, birçok tüketici imzaladıkları sözleşmelerde yer alan aidat maddesinin farkında olmamaktadır.
Bankaların kredi kartı aidatı alma uygulaması, yasal bir tartışma konusu olmuştur. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, bankaların kart aidatı talep etmesinin yasal olmadığını belirtmektedir. Güllü’ye göre, bankalar tüketicilere aidatsız kart sunmakla yükümlüdür ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğini ispat etmek bankaların sorumluluğundadır.
Kart Aidatı İçin Müzakere Şartı
Milliyet’in haberine göre, emsal mahkeme kararlarına dayanarak, bankaların tüketiciden müzakere etmeden kart aidatı talep etme hakkı bulunmamaktadır. Eğer bir banka, tüketiciyle müzakere ettiğini ve aidat konusunda mutabakata vardığını ispat edemezse, tüketici kesilen aidatları geri talep edebilir.
Kredi Masrafları Geri Alınabilir Mi?
Tüketiciler, bankaların kredi işlemleri sırasında kestikleri dosya masrafı, sigorta bedeli ve ekspertiz ücreti gibi kalemleri geri alabilirler. Bankaların bu tür masrafları zorunlu kılması durumunda, Yargıtay kararları emsal gösterilerek, tüketiciler bu ücretlerin iadesi için Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurabilir.
Tüketiciler Ne Yapmalı?
- Tüketiciler, kredi kartı aidatları ve diğer masraflar için hakem heyetlerine başvuruda bulunabilirler.
- Bankalarından aidatsız kart talep edebilirler.
- Fazla kesilen masrafların iadesini isteyebilirler.
Haklarını arayan tüketiciler, bu konuda emsal kararları dayanak göstererek bankalardan geri ödeme talep edebilirler. Tüketicilerin bilinçli olması, haklarını savunmaları açısından son derece önemlidir.